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因电视烧屏,LG在澳大利亚被判赔偿消费者16万澳元

发布时间:2019/9/9 11:01:57   编辑:hxr
提要: 此前,美国、澳大利亚多国用户反馈LG OLED出现烧屏问题,针对这些问题,澳大利亚两名用户向法院起诉,法院判决LG赔偿两位消费者16万澳元(约合人民币77.8万元),原因是LG拒绝提供维修、更换或退款服务。
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此前,美国、澳大利亚多国用户反馈LG OLED出现烧屏问题,针对这些问题,澳大利亚两名用户向法院起诉,法院判决LG赔偿两位消费者16万澳元(约合人民币77.8万元),原因是LG拒绝提供维修、更换或退款服务。

两名消费者供词显示,他们均在2013年购买了LG的电视,但两台电视均在一年内出现烧屏问题。当消费者要求LG解决问题时,LG则以质保条款推脱。

不过,澳大利亚消费者相关条款规定,质保服务过期后或不适用时,消费者仍有权寻求维修、更换或者补偿。

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