10月18日消息，iPhone 15系列出现的烧屏情况，在苹果看来是正常现象，并会进行退换货或者召回。
苹果已经在iOS 17.1准正式版修复了iPhone 15烧屏问题，而之前老款机型有这个问题的也一并解决，这是OLED屏的特性，所以在官方看来是正常情况。
“不存在召回，更不会因为烧屏退换货，”苹果客服对此表示，如果是产品的问题（需要官方鉴定），14天内是可以退换的，超出的话可以进行保修。
日前苹果向iPhone用户推送了iOS 17.1 RC版（准正式版，等同于正式版）更新（内部版本号：21B74），主要修复了iPhone 12辐射问题 ，并添加了互联网隔空投送功能。
OS 17.1更新还解决了其他一些bug。它修复了首次传输或配对Apple Watch时可能导致"重要位置"隐私设置重置的问题，还解决了可能导致自定义和购买的铃声无法显示为文本提示音选项的错误。
此外，苹果还修复了一个可能导致iPhone键盘响应速度较慢的问题，并表示已为iPhone 14和iPhone 15机型添加了碰撞检测优化功能，以进一步完善 iPhone 在检测到车辆碰撞事件时的响应方式。
针对iPhone 15系列机型烧屏问题，不少老用户表示，iPhone X之后机型，早已习惯了这个问题，这是iOS独特的保护机制导致了图像残影，与物理损伤、老化无关。
由于OLED显示屏自发光的特性，随着使用时间增加，屏幕上不可避免会出现子像素老化留下的图像残影，俗称烧屏。自iPhone X开始，这个所谓的烧屏吐槽，都在iPhone上没有断过。
