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信捷人机界面维修范围包括：按键损坏、电源板故障、高压板故障、液晶故障、主板坏,上电黑屏、 花屏、蓝屏、白屏，不能正常开机、触摸问题、按键问题、内容错乱，触摸无反应、触摸反应慢、 触摸死机，无背光、背光暗、PWR灯不亮等故障。
为了快捷、正确的解决触摸屏故障，帮助到亲解决烦恼。麻烦亲，快递的时候打包好，防止快递途中造成碎屏。我司备有各品牌触摸屏常用的液晶屏、触摸板、高压板、面板贴膜等配件。
信捷触摸屏常见故障分析处理方法一、表面声波触摸屏故障现象分析处理方法
故障一：触摸偏差现象：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
分析：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。
处理方法：重新校正位置。
故障二：触摸偏差现象：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。
分析：表面声波 触摸屏 四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传递所造成的。
处理方法：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
故障三：触摸无反应现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
分析：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：
（1）表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作。
（2）触摸屏发生故障。
（3）触摸屏控制卡发生故障。
（4）触摸屏信号线发生故障。
（5）计算机主机的串口发生故障。
（6）计算机的操作系统发生故障。
（7）触摸屏驱动程序安装错误。
二、电阻触摸屏故障现象分析处理方法
故障一：触摸偏差现象：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
分析：安装完驱动程序后，在进行校正位置时没有垂直触摸靶心正中位置。触摸屏上的信号线接触不良或断路。
处理方法：重新校正位置；查找断点重新连接或更换触摸屏。
故障二：触摸偏差现象：
不触摸时鼠标箭头始终停留在某一位置，触摸时，鼠标箭头在触摸点与原停留点的中点处。
分析：有异物（非主动触摸）压迫电阻触摸屏的有效工作区内。
处理方法：将压迫电阻触摸屏的有效工作区的异物移开。
故障三：触摸无反应现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
分析：造成此现象产生的原因很多下面逐个说明：
（1）触摸屏发生故障
（2）触摸屏控制卡发生故障。
（3）触摸屏信号线发生故障。
（4）计算机主机的串口发生故障。
（5）计算机的操作系统发生故障。
（6）触摸屏驱动程序安装错误。
信捷触摸屏维修流程：
第1步：根据客户的故障描述，评估该触摸屏的可修复性。
第2步：客户寄/送到我司，登记入库，等待检测。
第3步：工程师检测故障点，出具检测报告书，确定维修价格及维修周期。
第4步：维修报价，等待客户确认。同意则进行维修，不同意则原机返回。
第5步：维修ok, 带电测试老化。
第6步：试机成功登记出库。
第7步：客户付款。
第8步：交付客户使用。
第9步：贴心的跟踪服务。
