7月9日消息，苹果公司宣布，在公司任职27年的“二把手”首席运营官（COO）杰夫.威廉姆斯（Jeff Williams）将于今年晚些时候退休，Sabih Khan将接手COO一职。
自2015年晋升为首席运营官以来，Williams一直负责苹果的全球整体运营以及客户服务与支持业务，他还主导了Apple Watch的工程研发和健康领域的相关项目，并于2023年接管了苹果的设计团队。Williams将以过渡角色继续留在苹果，直至今年年底正式退休，在此期间，他继续向苹果首席执行官库克汇报工作，并管理设计团队和Apple Watch的工程研发，退休后设计团队将直接向库克汇报。
苹果表示，Sabih Khan将从本月晚些时候开始逐步接手首席运营官一职。在苹果效力30年的Khan于2019年以运营高级副总裁身份进入高管团队，在过去六年间，他一直负责苹果的全球供应链，监管从制造到物流的所有相关事务。
履新后的Khan将继续向库克汇报，并可能将AppleCare等部门纳入其管辖范围。
Khan将面临从关税成本到iPhone增长放缓等一系列挑战。苹果还面临全球监管压力，并在人工智能(AI)领域落后。据悉，多家专注于AI的初创公司正研发可能取代苹果iPhone、iPad、Mac等设备的硬件产品。
据悉，现年62岁的Williams曾被视为64岁库克的潜在接班人，但因微小的年龄差距及Williams的提早退休意愿改变了公司计划。
Williams于1998年加入苹果，2015年出任COO。他曾在1980年代供职于IBM(IBM.US)，以打造年产能数亿台设备、整合全球数千家供应商的供应链体系闻名。作为库克十余年来的得力副手，他主导了Apple Watch的供应链管理与工程设计，并分管AppleCare客服业务。长期以来，Williams都被视为苹果的核心决策者，他的离职是公司历史上影响最为深远的人事变动之一。
此外，随着Williams的退休，据报道，硬件工程高级副总裁约翰・特努斯（John Ternus）成为了库克退休后最可能的继任者。
彭博社马克・古尔曼分析，对于一家长期凭借打造开创性产品取得成功的公司中，让一位硬件工程专家升任CEO似乎是合理的。John Ternus现年不到50岁，与其他高管相比更有可能长期留任，这就有可能为苹果带来另一个十年或更长时间的“库克式稳定”。
据说苹果库克非常欣赏他，且目前苹果公司正逐渐越来越多地让John Ternus走到台前。例如在5月7日的iPad发布会上，John Ternus主导了新款iPad Pro和iPad Air的发布；2024年，John Ternus还曾赴欧洲讨论公司的环保举措。
John Ternus于2001年加入苹果公司，最初从事外接Mac显示器方面的工作。二十多年来，他的肩上逐渐扛起了苹果各个重要产品线，包括整个 iPad系列，然后是Mac、AirPods，2020年负责iPhone。一年后又被任命为最高硬件主管。最近，Apple Watch硬件工程团队也开始向他汇报工作。
不过，对于Ternus，苹果内部也是有反对声音的。比如他在重大项目中参与度有限，决策不够果断，领导力不能果断地展现出来。
除Ternus之外，其他被提名的库克继任者还包括件工程主管克雷格・费德里吉（Craig Federighi）和苹果零售主管迪尔德丽・奥布莱恩（Deirdre O 'Brien）。但消息人士认为他们都不太可能成为CEO继任者。
值得关注的是，除了COO交接、CEO换届，苹果未来几年还可能面临管理层的大变动。今年Williams的离职延续了苹果高管层更迭趋势。去年，长期担任CFO的Luca Maestri转任闲职为退休铺路;前硬件工程主管Dan Riccio 2024年退休；营销元老Phil Schiller 2020年起淡出一线；设计灵魂人物Jony Ive于2019年离职创业。由于多数高管年龄相近，内部早已预期将迎来大规模交接。
据知情人士透露，前硬件主管丹・里奇奥（Dan Riccio）和前营销主管菲尔・席勒（Phil Schiller）等资深人士的任期已接近尾声，而苹果其他知名高管也在悄悄为最终退休做准备。一位资深高管称：“总有一天，我不知道具体时间，这些人都会离开。届时将出现一个巨大的权力真空。”