新冠肺炎(COVID9-19)全球疫情蔓延,为防止群聚感染,苹果(Apple Inc.)在中国大陆的供应链缓速復工,有不少业界报导都指出影响了产品供应情况。稍早之前,苹果官网无预警祭出限购令,且并没有对外解释原因。令人不禁推测,这项政策也是受到疫情影响所致。
2018年的 iPhone XR
由于新冠肺炎疫情在中国大陆以外的地区快速扩大,先前苹果已经宣布将关闭大中华地区外的 Apple Store 直营店,台湾地区苹果直营店维持正常营运。除了关闭直营店,苹果也在特定地区启动在家工作,并针对疫情管控与相关协助予以捐款。苹果旗下的 Apple News 先前也针对新冠肺炎疫情进行了专题报导。而针对疫情影响市场需求及供应链的情况,苹果已提早预警 2020 财年 Q2 营收恐无法达到目标。受到疫情所致的最新影响,则是苹果在多国官网实施了产品限购令,涉及了 iPhone、iPad Pro、MacBook Air 以及 Mac Mini 等产品。
根据外媒报导,苹果在官网启动的产品限购令。经查苹果台湾官网,限购令也同步在台实施。限购范围包含每个人只能购买同款 iPhone 两支、Mac mini 限购 5 部。根据确认,iPhone 限购令仅限同款 iPhone,如果使用者在同一笔消费中选购了 3 支 iPhone 11,会出现要调整产品数量的提示;但是如果在同一订单中选购 2 部 iPhone 11、2 部 iPhone XR,则不受限制,订单可以成立。目前在台湾官网,iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone XR、iPhone 11 以及 iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max 全都受到限购令影响,同一订单中同款 iPhone(储存容量不同仍属同一系列)只能购买 2 部。18日晚间在官网发表的最新 Mac Mini,则是有限购 5 部的条件。
据了解,在苹果美国官网也有 MacBook Air 以及 iPad Pro 的限购令,前者一人限购 5 部、后者限购 2 部。但苹果台湾官网最新的 MacBook Air 以及第四代 iPad Pro 都没有开卖,苹果也同步下架的先前的款式,因此目前在台湾官网是无法购买 MacBook Air(MacBook Pro不受限制),也无法购买任何一款 iPad Pro。而 iPad mini 第五代以及 iPad Air 第三代,还有 iPad 第七代等产品仍可购买,数量没有限制。
据了解,本次受到限购令影响的地区,至少包含美国、中国大陆、台湾等地。对于祭出限购令,苹果没有对外说明。但在苹果官网上针对 Apple Store 购买政策的「产品可用性与局限性」项目中已经写明「考虑到我们某些产品的受欢迎程度和/或供应限制,Apple可能必须限制可购买的产品数量。相信我们,我们会尽快恢復。」算是对于本次限购令提供了一个最基础的解释原因。但从当前新冠肺炎在全球的疫情来看,很明显本次限购令与疫情是脱不了关系。