受武汉新型冠状病毒肺炎疫情影响，手机厂商的线下体验店也做出了相应调整。
昨（2）日下午，三星旗舰体验店（外滩）通过官方微信公众号发文表示：出于谨慎考虑，并根据健康专家的最新建议，2月2日起至2月9日，三星旗舰体验店(外滩）将暂停营业。该店将继续密切关注局势，并希望尽快重新开放门店。如果有购买设备需要，可以选择线上门店。
据悉，三星旗舰体验店（外滩）位于上海南京东路，是三星在中国的首家也是目前最大的旗舰体验店，该店于2019年10月18日正式开业。
为了共战疫情，1月31日，中国三星宣布，将通过中国红十字会，捐赠人民币3000万元，用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情。
中国三星表示，此次捐赠将在民政部的指导以及中国红十字会的协助下，用于武汉及其他省市疫情严重地区的病患救治、物资采购及一线医务工作者的关爱工作。其中物资部分将包括100万只专业防护口罩和1万套防护服，相关物资正于韩国紧急采购，采购完成后将第一时间送达中国，以备疫情前线之需。
三星并不是唯一一家受到影响的手机品牌商。2月1日，苹果中国发布官方声明称：“我们心里挂念着那些受冠状病毒最直接影响的人们以及夜以继日研究和控制该疫情的工作人员。从即日起至 2 月 9 日，出于极其慎重考虑并根据专家的最新建议，我们将关闭在中国大陆的所有办公室、零售店和呼叫中心。”(集微网)
